A Prefeitura de Caçapava realizará no dia 30 de abril uma ação especial com o Procon Móvel na Rodoviária Municipal. O atendimento será realizado das 9h às 15h30 e tem como objetivo aproximar o serviço da população, oferecendo orientações e esclarecimentos sobre os direitos do consumidor.
Durante o atendimento, os munícipes poderão tirar dúvidas e buscar orientações sobre uma variedade de questões relacionadas ao consumo, como compras, contratos, cobranças indevidas, trocas, cancelamentos e serviços essenciais.
A presença do Procon Móvel em pontos estratégicos da cidade facilita o acesso da população ao serviço e amplia a atuação do órgão, principalmente para pessoas que têm dificuldade de comparecer à sede. Além de atender individualmente, o Procon também cumpre um papel educativo, ao informar e conscientizar os consumidores sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo.
A ação é aberta a todos os interessados e não é necessário agendamento prévio. A recomendação é que os consumidores levem documentos pessoais e comprovantes relacionados às questões que desejam tratar, como notas fiscais, contratos ou comprovantes de pagamento.